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Este e-book ajudará você a desenvolver habilidades de interação no ambiente de trabalho, principalmente a assertividade, para melhorar a forma como se comunica com a equipe e aumentar o engajamento do time.
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Mas você sabe exatamente do que se trata isso? Em resumo, significa ter uma comunicação interpessoal potente, equilibrando os aspectos positivos da passividade e da agressividade.
Se comunicar de forma mais empática, garantindo que a sua mensagem faça sentido;
Escutar de forma mais ativa e eficiente;
Identificar possíveis barreiras na maneira como se comunica;
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