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GESTÃO DE CONFLITOS E COOPERAÇÃO

MOVENDO AS PEÇAS NO TABULEIRO CORPORATIVO

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No tabuleiro organizacional, os conflitos são inevitáveis. Seja entre indivíduos, equipes ou departamentos, diferentes perspectivas, metas e necessidades frequentemente entram em choque. Assim como em um jogo de tabuleiro, compreender o movimento das peças permite antecipar jogadas e agir de forma estratégica.

Peças em movimento: identificando tipos

e fases do conflito

O poder das regras do jogo: estratégias

para mediação e resolução

Xeque-mate: gerenciando conflitos

de alto impacto

Construindo alianças: como criar uma

cultura de cooperação

E muito mais...

ENTÃO,

QUAL SERÁ

SUA PRÓXIMA

JOGADA?

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